ISSUE: 在网络浏览器中无法访问嵌入式 Web 服务器 (EWS) 。
SOLUTION: 如果无法从网络浏览器访问 EWS ,请尝试下列解决方法:
• 检查确定是否设置了嵌入式 Web 服务器密码,且已遗忘。 如果是这种情况,请选择
(打印机)图标,然后选择 “Printer configuration” 、 “Resets” 和 “Reset EWS password” 。
• 在打印机前面板中,选择
(打印机)图标,然后选择 “Printer configuration” 、 “Allow EWS” 和 “On” 。
• 确保打印机已有 TCP/IP (网络或 FireWire )连接。 如果使用 USB 电缆直接连接打印机,则不能使用 EWS 。
• 如果使用了 FireWire 连接,请确保电脑的操作系统能够通过 IEEE-1394 (FireWire) 支持 IP 。 例如, Microsoft Windows XP 和 Windows 2003 Server 通过 FireWire 支持 IP ,但 Microsoft Windows 2000 不支持。 Macintosh 操作系统 (Mac OS X 10.3) 及更高版本也能通过 FireWire 支持 IP 。 确保操作系统接受了相应配置,能够通过 FireWire 使用 IP 。
• 在打印机前面板中,确保所使用的连接类型启用了 IP 特性。 选择
(打印机)图标,然后选择 “I/O setup” ,选择所使用的连接类型,最后选择 “View information” ,并确保启用了 IP 。 如果没有,则可能需要建立其他类型的连接。
• 如果通常通过代理服务器访问网络,请尝试绕过代理服务器而直接访问 web 服务器。 修改浏览器设置即可实现此步操作。 例如,如果使用 Microsoft Windows Internet Explorer 6 ,请转入 “ 工具 ” 、 “Internet 选项 ” 、 “ 连接 ” ,选择 “ 局域网设置 ” ,然后选中 “ 对于本地地址不使用代理服务器 ” 框。
或者,为了实现更为准确的控制,请点击 “ 高级 ” 按钮,然后将打印机的 IP 地址添加到不使用代理服务器的 Exceptions 列表中。
• 尝试关闭打印机(使用前面板中的 电源 按键),然后重新启动打印机。